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让党旗高高飘扬
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——空港实业巴士客运党支部抓好党建促发展


近年来,随着综合交通枢纽的快速发展和客运需求的逐步变化,道路客运发展瓶颈凸显,巴士客运量增幅下降,客运生存空间在萎缩。面对严峻的发展现状,空港实业巴士客运分公司迎难而上,因地制宜,坚持党建引领,着力服务中心、锻造队伍,把支部的凝聚力、战斗力激发出来,在残酷的市场竞争中站稳了脚跟。

从今年4月份开始,通过精准数据分析,支部将几个特定时段客运量小的班线进行压缩,调整出运力大力发展旅游租包车业务,创收70多万元。与此同时,不断加大维修管控,完善车辆日检、月检考核制度,将维修费用直接与驾驶员对车辆的自检维护挂上钩,今年前8个月就节约近90万元。



支部就是堡垒


巴士线路开到哪里,党建工作就跟进到哪里。巴士客运现有8条客运线路,市区4条,县际4条,最短的行驶时间是44分钟,最长的是210分钟。驾驶员长年累月在外面,行车安全、思想状态、身体状况就成了支部关心的头等大事。

在支部看来,党建工作能给每一位员工带来正能量和积极向上的精神。值班人员在出车前与驾驶员的“日见面”时间短,影响力不够,那么什么方式才能够形成长久、持续影响?用好互联网工具让沟通零距离,支部找到了方法。


每天,调度室都会在支部工作微信群发条通告,各队室分队长确认后转发各自队室微信群;此外,学习内容、活动通知、信息收集等各项工作也都是在微信平台上完成。除了借助互联网,支部会利用每月的客户走访机会将专题学习会场搬到各站点,搬到现场备勤室。大家对互联网、现场观摩的学习方式感觉更加直观、深刻。

特别是恶劣天气、航延保障、长途租包车时,值班人员会在微信里逐一提醒驾驶员注意安全,或参与驾驶员一起出车,既提醒他们注意事项,也告诉员工“我们和你们在一起”,切实将党建工作延伸覆盖至巴士全线。截止目前,巴士道路客运已安全行驶575万公里,相当于绕地球跑了143圈,接送228.5万名旅客进出长沙机场。



党员就是旗帜


日前,集团、实业两级机关职能部门与支部走进长沙县党建活动室和胡耀邦同志故居,联合开展“主题党日”活动,学习先辈崇高品格,增强党员责任感。

今年以来,这样的“主题党日”活动支部已开展9次,通过“不忘初心 牢记使命”、“不忘初心提品质”主题教育、推选“示范线路、党员示范车、流动红旗车”等活动载体,以及“祭先烈、除冰雪、整车容、摆行李、引旅客、搞卫生、抓演练”等主题活动,把思想政治工作贯穿经营工作始终,落实在具体的工作中,做好对员工的宣传引导,保证思想不乱,人心不散,士气不减,工作不断。


李国庆是一名“空港快线”驾驶员,他1米89的个头,平时说话声音洪亮,性格直率,不擅言笑,长相又高且黑,犹如三国的张飞。记得刚来的时候时不时的就会被旅客投诉,原因就是他说话声大,给人很凶的样子,支部了解清楚投诉原因后对症下药。结合他自身特点,为他打造了“微笑说话”的服务方式。

之后,李师傅通过练习,在服务中充分发挥微笑的魅力,他不再有投诉,还先后被评为“流动红旗车”、“党员示范车”。用他妻子的一句话说:“我家国庆,在机场工作这几年,现在好像变了一个人似的,比以前温情多了”。用他自己的话来讲,自己的付出能让旅客满意,他就感到很有成就感,很自足。

你看每次摆放行李,他都要将整个身子躬到90度以下,在行李仓口一件一件的认真摆放。不管是寒风凛冽的冬天,还是酷暑炎热的夏天,他始终按一名普通共产党员的标准,为南来北往的旅客服务着,用他的吃苦耐劳、默默奉献的精神影响着身边人。


员工就是家人


家,对每一个人都是欢乐的源泉,再苦再累也是温暖的。支部把员工当家人,着力为他们营造家庭氛围。

在平时工作中,支部注重收集员工反映的情况,及时给予解答,帮助员工排忧解难。常德线驾驶员蔡权义,性格非常内向,近三个月出现了两起小的刮擦事故。支部了解到他家庭出现了变故,母亲瘫痪在家,小孩无人管,他心挂两头不踏实,工作也不安心。于是马上去到常德津市他的家中探望老人,与家人一起谈心,帮助他打消了家中老小无人管的顾虑。他对公司也充满了感激,表示一定会努力工作来回报公司。

去年8月份以来,由支部基层管理人员组成的“后勤保障小分队”会在每天中晚餐饭点时到食堂给堵在路上的驾驶员准备好盒饭,送到备勤室,保证下车的驾驶员能吃上一口热饭;统计室的姑娘们每个月会把备勤室的被子晒晒太阳,换洗下床单被套,让下车的驾驶员能舒服的伸直腿脚,细微服务得到了驾驶员的集体点赞。

7月6日进入伏天开始,支部联系T2食堂,每天给驾驶员熬制凉茶、绿豆汤,打包成“暖心杯”送到生产一线,方便驾驶员随时取用;当高温达35度以上时,清凉解暑的大西瓜也会随车送到各站点的员工手上。

天热后,驾驶员饮食不规律,容易诱发肠胃疾病,清凉油、霍香正气液、三九胃泰等常备药品随时放在备勤室,方便驾驶员使用,支部用“真情真心”的实际行动来温暖员工的心。

(通讯员:张亚)

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